Una funzione tra le tante messe a disposizione da Facebook, molto efficace ma ancora poco diffusa, sono le prenotazioni degli appuntamenti integrate a Messenger.
Con questa funzionalità le piccole attività che hanno l’esigenza di gestire degli appuntamenti (ad esempio…centri estetici, parrucchieri, studi dentistici, poliambulatori etc…) possono consentire ai propri clienti di vedere la disponibilità e di prenotare un appuntamento in base alle fasce orarie disponibili comodamente con il loro smartphone.
A noi in Agenzia Frutti Digitali l’idea è piaciuta tant’è che abbiamo creato una pagina che emula quella di un Beauty & Hair Salon; per testarla, dai un’occhiata qui.
Ci sono diverse opzioni a disposizione; nel pannello di configurazione è possibile scegliere se preferisci che le persone facciano soltanto una semplice richiesta per un appuntamento o prenotino in autonomia in fasce orarie selezionate dall’amministratore della pagina, ma non solo…tutto può essere collegato al proprio Google Calendar.
Attraverso l’amministrazione della funzione si possono inviare messaggi di promemoria ai clienti su Messenger il giorno prima dell’appuntamento, anche se vi suggerisco di assicurarvi della conferma anche in altro modo.
Link Utili:
Come faccio a configurare gli appuntamenti sulla mia pagina Facebook? Qui.
Come faccio a prenotare un appuntamento su una pagina? Qui.
Nel Chatbot Messenger che trovate nel nostro sito abbiamo aggiunto la funzione appuntamenti per fissare una sessione di consulenza gratuita con noi, con l’obiettivo di capire se può essere utile per creare un primo contatto per noi e per i nostri clienti.

Fabio Dell’Orto aiuta i titolari di agenzie immobiliari indipendenti del Nord Italia a trasformare la presenza online in mandati acquisiti, intervenendo nella fase in cui i proprietari di casa scelgono l’agenzia prima ancora di contattarla.
Dopo vent’anni come analista programmatore e una lunga esperienza come consulente SEO per il network Tempocasa, oggi guida il team Frutti Digitali, dove applica al settore immobiliare anche strategie basate su intelligenza artificiale e automazione dei contenuti.

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